上铁12306是一款针对上海本地用户出行需求，由上海铁路局官方发布的全新便民惠民软件。它不仅可以在线查询列车时刻表和正晚点情况，还提供失物招领平台，让您可以快速找回丢失的物品。此外，该应用还提供最全面最丰富的票务资讯，解答用户的各种疑问，并支持代售点在线查询。针对商旅用户，更提供在线订餐服务，为您的出行增添便利。同时，应用中还提供了上海旅游景点和旅游资讯，让用户在旅途中更加轻松愉快。
海铁路局创立于1949年，是中国铁路总公司下属的大型运输企业，辖区跨越江浙沪皖四地，拥有71家主要运输单位和20家非运输企业。
同时，它还与24家合资铁路公司合作。近年来，在中国铁路总公司党组和地方党/委/政/府的正确领导下，海铁路局以人民群众满意度为核心标准，积极推进科学发展，取得了持续进步。
随着铁路建设的不断拓展，其营业里程也在逐步增加。截至2012年底，海铁路局的铁路营业里程已达7804.3公里，其中时速200公里及以上的线路达2490.1公里。覆盖京沪、沪宁、沪杭、沿海、合宁、合武、合蚌等七条高速铁路，是全国高铁运营里程最长的铁路局。
1、查看车站信息： 用户可以在应用中浏览车站的大屏信息，了解各车次的实时状态；
2、行李搬运服务： 用户可在线寻找车站人员帮助搬运行李；
3、失物招领： 提供失物招领板块，展示旅客丢失的物品，方便寻找；
4、重点旅客服务： 为特定旅客提供专属服务，提升旅行体验；
5、车站服务： 提供各类车站服务，方便用户获取所需信息；
6、站站查询： 用户可查询列车到达各车站的详细时间和停留时长。
1、票务资讯： 提供全面丰富的票务信息，解答用户各种问题；
2、失物招领： 快速找回丢失物品的平台；
3、列车时刻查询： 在线查询列车时刻表及正晚点情况；
4、代售点查询： 提供代售点信息查询服务；
5、商旅订餐服务： 为商旅用户提供在线订餐服务；
6、上海旅游资讯： 提供上海旅游景点和资讯。
1、软件安装： 下载并安装应用，点击图标进入，注册登录后即可使用；
2、车站信息查看： 点击车站大屏，浏览各车次状态信息，搜索所需车次；
3、行李搬运： 进入行李搬运界面，选择进站或出站服务，填写相关信息；
4、行程管理： 打开行程界面，添加具体行程信息，便利出行；
5、失物招领： 浏览失物招领板块，快速找回丢失物品；
上铁12306作为上海铁路局官方发布的新型便民软件，以丰富的功能和便捷的服务受到用户的广泛欢迎。除了提供列车时刻查询和失物招领功能外，后续还计划推出订票、酒店、租车等服务，满足用户全方位的出行需求。而其移动客户端还包括雷锋服务站查询、旅行常识介绍等实用功能，让用户在出行过程中更加得心应手。上铁12306以便捷、实用的特点，成为用户生活出行中不可或缺的好帮手。
