平安地铁app是一款为维护上海地铁出行环境而精心改进的软件，用户在地铁行程中遇到任何设备故障、运营问题，都能通过App便捷上报，由地铁运营单位迅速处理，保障出行秩序。此外，App还提供全景站内向导，让用户轻松找到服务设施，到站提醒功能避免睡过头，查线路升级让行程规划更简单，身边车站功能让最近地铁信息尽在掌握，末班车提醒服务更让时间控制更加便捷。
平安地铁app是由上海地铁官方发布的招募地铁平安信息员志愿者的App。通过该应用，用户可以举报在地铁站突然发现的小偷等可疑人员的行为；
同时，在行驶的列车上发现乞讨卖艺等一系列违反地铁守则的行为，普通市民可以为轨道安全及上海地铁执法队伍提供快速准确的出警和出击支持，为维护地铁秩序作出积极贡献。
用户可以利用平安地铁app将上海地铁站台、站厅或列车上发现的违规违纪行为举报至平安地铁后台。经过审核后，相关部门将及时处理这些举报事件。用户可以通过实时跟踪了解当前事件处理的进展情况，并在通知中查看处理结果。此外，用户还可在学习模块中获取有关轨道交通和上海地铁志愿者的相关信息和知识。
上海地铁运营单位处理相关事件，旨在维护出行环境的良好状态。
若在搭乘上海地铁过程中遇到设备故障或运营问题，可通过APP进行事件上报。
此外，该APP还提供车厢服务、新闻资讯获取以及个人信息维护等功能。
1、在开始使用该软件之前，请先进行注册并登录以进入软件主页。请注意，接收验证码可能会有一定延迟，请耐心等待。
2、在软件主页中点击“事件上报”选项。
3、根据要求填写需要上报事件的相关信息，然后点击右上角的“上传”按钮。
上海平安地铁App以卓越的实用性和便捷性，为用户提供了全方位的地铁出行服务。通过上报事件、提供站内导航、到站提醒等功能，成功解决了用户在地铁出行中常见的困扰。同时，志愿者服务的不断完善也让用户体验得到提升。这款App为上海地铁出行增添了安全、便利的保障，是城市出行的得力助手。
