小红书商家版手机端是一款极具活力的电商平台，为广大商家提供了便捷的在线店铺管理功能。无论是日销量、收益数据还是商品管理，都一目了然，让商家轻松掌握经营动态。此外，平台涵盖了丰富的功能，如即时沟通、订单处理等，为商家和客户之间的交流提供了便利，让商业运营更加高效。
单品牌店铺
若您的品牌在小红书官方品牌库中未见踪影，您需填写以下信息：
所属国家品牌头图（1 张，750*750像素，不超过 5M，支持 jpg、png 格式）品牌宣传图（最多 9 张，750*560像素，不超过 5M，支持 jpg、png 格式）品牌描述（不超过 30 个字符）品牌简介（不超过 140 个字符）
多品牌店铺
官方店名天猫官方旗舰店链接（选填）
品牌资质
单品牌店铺
品牌自营：上传《品牌方开具的入驻申请书》，含品牌方公章品牌授权在小红书销售：上传《品牌方开具的商家在小红书销售的授权书》，含品牌方公章品牌授权销售：上传《品牌方开具的商家销售的授权书》，包含授权全链路，含授权方公章《商标注册证》
多品牌店铺
零售商：上传《零售商开具的入驻申请书》，含品牌方公章零售商授权在小红书销售：上传《零售商开具的商家在小红书销售的授权书》，可上传多份资质，涵盖整个授权链路即可，含品牌方公章公司业务不依赖任何授权，以采购凭证为主：暂不需要上传资质，但小红书会在实际销售时查验
1、【客服】聊天功能，支持消息类型：
- 文本
- 图片
- 订单
- 商品
- 系统消息
2、【客服】聊天工具：
- 发送邀评
- 转交
- 结束会话
- 聊天支持话术库联想
- 客服在线/忙碌/离线状态切换
- 发送店铺类型的薯券
- 查看用户订单列表
- 查看用户订单详情
- 查看商品详情
- 订单备注
- 包裹备注
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1、入驻小红书的流程大概需要多长时间？
入驻的速度取决于商家自身：若商家填写入驻信息迅速，一次性通过审核，且不提出异议，那么最快可能在一周内完成入驻。
2、如何修改入驻平台的密码？
暂不支持修改入驻平台密码。请妥善保管好您的密码，以备后续使用。
3、需要上传哪些资质文件？
需上传四类资质：公司资质、品牌资质、品类资质、财务资质。具体清单请参阅入驻手册。
首先，您需确定您要开设的是“单品牌”还是“多品牌”店铺。
若您是品牌商或品牌授权商，必须选择“单品牌店铺”；
若您拥有多个品牌，需开设多个店铺；
若您是贸易商、零售商等，必须选择“多品牌店铺”。
小红书暂不接受单一品牌的贸易商和零售商。
小红书商家版手机端的强大功能使得商家管理店铺变得轻松愉快。从交易数据查看到客服聊天，从订单处理到结算业绩，平台提供了一站式服务，让商家全面掌握经营状况。特别是客服聊天工具的多样化，支持文本、图片等多种消息类型，为商家和客户之间的沟通提供了更多可能性，提升了客户服务水平。
