巧虎官方ipad版是一款专为家长育儿打造的App，结合四大主题课程，旨在通过亲子玩学课为7-24月龄宝贝提供启蒙拓展，同时让家长体验陪玩的乐趣。这款应用不仅设计了可爱的巧虎形象，还提供丰富的亲子互动内容，让家长与孩子共同成长，不落下一个精彩瞬间。通过线上视频学习、动手练习和科学方法的引导，帮助孩子从浅入深，激发学习兴趣，让学习变得更加有趣。
巧虎官方iPad版，助力孩子全面发展。
在巧虎的音频馆里，孩子可以通过听故事、学知识，还能唱儿歌、跳舞蹈，让学习过程生动有趣。
此外，在巧虎视频乐园中，孩子们将体验主题式的场景化学习，结合巧虎可爱形象，吸引他们的注意力、激发他们学习的兴趣。
互动支持体验
孩子在不同成长阶段能够得到来自巧虎、伙伴和老师的全面支持。
1. 巧虎同行支持。作为孩子学习的好伙伴，巧虎一直陪伴着他们共同成长。
2. 同龄伙伴互助。通过分龄小班教学，确保孩子能与同龄伙伴在一起学习，既实现了社交交流，也不耽误学业。
3. 专业老师指导。每位早教导师都经过严格培训和考核，巧虎拥有专业的教师团队为孩子提供专业的支持。
学习法升级
借鉴多年实体课程教学经验和用户反馈，巧虎KIDS不断升级优化课程内容。这次的升级旨在引入巧虎KIDS的三步学习法，帮助孩子在学习中形成更有效的闭环，激发他们的主动学习欲望。
学习过程丝毫不乏趣味，让您完全沉浸其中
游戏场景设计十分惹人喜爱
可根据个人需求定制独有内容
每月都会推出全新主题商品，持续更新
一、登录注册问题
Q1：是否可以在APP上注册？
A1：当您使用短信登录时，如果您从未注册过，我们将为您创建一个新的账号。之后，您也可以使用短信登录来登录。
Q2：如何登录？
A2：已注册巧虎账号的用户可以选择短信验证码登录或密码登录。若忘记密码，可在密码登录页面点击下方的【忘记密码】按钮，找回密码。
Q3：为什么一直显示“登录中”？
A3：请确保当前网络环境良好，并确认是否允许APP访问网络。iOS用户可在设置-无线局域网-使用WLAN与蜂窝移动的应用中，找到巧虎视频乐园APP，允许使用数据权限。安卓用户需根据设备型号在设置中确认。您可尝试在移动网络或其他WiFi下登录。
Q4：出现格式错误/用户名或密码错误怎么办？
A4：请检查您的用户名和密码。若忘记登录密码，可在密码登录页面点击下方的【忘记密码】按钮，找回密码。若问题仍未解决，请联系客服800-820-5099。
二、视频权限问题
Q1：为什么我订购的巧虎商品中找不到相应的视频内容？
A1：请确保已将APP升级至最新版本并成功登录巧虎视频乐园App。其次，请核实您的订购时间：2017年9月之前订购的用户，请注意巧虎视频乐园App的增值专区视频是从2017年9月后开始提供的；2017年9月后订购的用户，请在收货后登录巧虎视频乐园App，在首页的【主体商品】页面或【周边商品】中查看。如仍无法找到订购的视频，请联系客服800-820-5099，我们会尽快解决。
Q2：为什么新一期的视频还没有更新？
A2：您可以在首页的【精选】-【最新】中找到您最新收到的一期商品的视频；通常情况下，视频会在收货后三天内更新。如果新一期的视频一直未更新，请在收货后，在【精选】中下拉刷新，或在【主体商品】或【周边商品】中下拉刷新。若仍未更新，请在【个人中心】-【用户反馈】中告知我们（请留下电话号码以方便我们联系您确认详情）。
Q3：增值专区的视频何时更新？
A3：增值专区的视频会在当月视频更新后的一个月内逐渐更新，请耐心等待。
Q4：如何查看以前订购版本的视频？
A4：请在首页选择【主体商品】或【周边商品】，点击页面上相应的版本。若您订购了多个版本，请左右滑动进行选择。
Q5：如何查看以前的视频？
A5：请在首页选择【主体商品】或【周边商品】，不断滑动页面（或点击要查看的版本），即可观看往期视频。
Q6：为什么APP内的视频内容与收到的商品不同？
A6：如果发现APP内的视频内容与您收到的光盘内容不符，请联系客服。
Q7：如何查看我收藏/缓存的视频？
A7：登录APP后，点击页面下方的【离线缓存】，选择【我的收藏】或【我的缓存】。
Q8：如何查看当前APP的版本号？
A8：登录APP后，点击页面下方的【个人中心】，选择当前页面上的【当前版本号】。
三、视频观看问题
Q1：为什么某个视频播放时只有黑屏，其他视频都可以正常播放？
A1：请确认当前网络环境良好，并确认是否允许APP访问网络。iOS用户可在设置-无线局域网-使用WLAN与蜂窝移动的应用中，找到巧虎视频乐园APP，允许使用数据权限。安卓用户需根据设备型号在设置中确认。若网络环境良好，请检查是否是之前下载过的视频，如果是，请删除该视频后重新打开观看。
Q2：为什么所有视频都只有黑屏？
A2：请确认当前网络环境良好，并确认是否允许APP访问网络。iOS用户可在设置-无线局域网-使用WLAN与蜂窝移动的应用中，找到巧虎视频乐园APP，允许使用数据权限。安卓用户需根据设备型号在设置中确认。
Q3：如何解决视频卡顿的问题？
A3：请尝试切换至其他网络（WiFi或移动网络）。
Q4：如何调节视频清晰度？
A4：在播放页面点击播放框右下角的【FD】按钮，选择清晰度。系统会记住您的选择。
Q5：如何全屏观看视频？
A5：在播放页面点击播放框即可全屏观看。
Q6：如何将视频投屏到电视上？
A6：打开播放页面，点击页面右上角的【TV】按钮进行投屏，请确保手机和电视连接在同一WiFi下。目前，仅巧虎视频乐园App支持投屏功能。平板版本【巧虎视频乐园HD】暂不支持投屏。
Q7：在使用平板观看巧虎视频乐园App时，部分画面被遮挡怎么办？
A7：请确认已下载名为“巧虎视频乐园HD”的App。若下载了错误的版本，请卸载并从巧虎官网app.qiaohu.com/tv重新下载。若确认下载无误，请尝试重新卸载安装以解决问题。如果问题仍未解决，请告知您的设备型号和系统，联系客服。如果以上方法无法解决您的问题，请在【个人中心-用户反馈】中留下联系电话以便我们确认详情。
Q8：APP为何会闪退？
A8：如果APP闪退，请先从后台退出应用，然后重新打开。若存在以下情况，请联系客服：
1.每次点击某个按钮或进行某个操作都会闪退；
2.更新APP后出现闪退。
打开巧虎官方iPad版app，首先进入首页，点击【个人中心】。
在个人中心界面中找到并点击设置选项。
接着会有一个简单的问题需要回答。
在回答完问题后，点击【修改密码】按钮。
根据系统提示，输入您的新旧密码，然后点击【确认修改】完成密码修改。
巧虎官方ipad版是一款为家庭提供全方位育儿支持的线上平台，融合视频、音频、育儿知识和亲子互动为一体。而且每月更新内容，保持新鲜感，让孩子们在快乐中学习，激励家长更好地了解孩子，促进亲子关系。这种创新的教育方式既满足了孩子的学习需求，又为家长提供了育儿辅导和支持，是值得信赖和期待的优质服务。
