药帮忙app官方版是一款为消费者提供便捷购药服务的应用软件。它打破了传统模式，直接从一手货源抄底，消除了中间商赚取的差价。通过精准定位市场地图，用户可以轻松查找药店地址和商家电话。此外，诚信交易保障体系确保了交易的可靠性，支持多种在线支付方式，让用户购物更加方便。而且，用户可以享受到更全面的购物体验，不仅有智能分类筛选功能，还可以在线下单，实时了解订单状态，以及享受每日特惠。同时，用户还能通过语音搜索快速找到需要的药品，实现轻松购药。

软件简介：

药帮忙APP是一款专为药店老板设计的掌上采购系统，以“有药必应，有应必答”为宗旨，致力于为广大药店老板提供药品商情信息推广、行业及药品资讯查询、药品流量分析、企业认证推广等服务；同时，还为企业用户提供“在线学台”和“量身打造企业商务平台”的拓展服务。

软件特色：

送药到家：药店接收到订单后，立即备药并快速送达，让您足不出户即可购药；

健康工具：提供健康自诊、报告解读、附近药店查询等功能，全面呵护家人健康；

药店查询：实时定位附近药店信息，一目了然；

做任务赚积分：通过完成任务赚取积分，可用于抵金币或咨询专业药师。小毛小病线上解决，咨询加购药。还有更多福利等着您哦~

软件亮点：

· 智能分类筛选，用户可利用系统的分类筛选功能快速找到所需药品；

· 支持医疗器械采购，用户不仅可购买药品，还可采购一些医疗器材；

· 用户可查看订单状态、配送信息以及各种售后服务；

· 提供清晰的采购单，用户可通过查看采购单快速获取已购药品信息。

常见问题：

账户指引

1.忘记密码怎么办？

您好，若忘记密码，请在登录页面点击“忘记密码”，系统将发送验证码至您，输入验证码即可重新设置密码。

2.如何修改注册手机号？

您好，可联系在线客服或拨打全国统一客服热线400-0505-111，提供盖有公章的电子版变更声明即可完成修改。

3.如何领取优惠券？

您好，平台不定期举办优惠券领取活动，您可在药帮忙APP首页直接领取下单，领取成功后可在“我的”--“优惠券”中查看领取明细。

4.余额如何使用？

您好，余额是在参加网站活动购物后根据网站公示情况赠送的优惠，仅可在药帮忙网站上使用，不可提取或兑换金币。用户下单后可直接使用余额支付，具体可用额度以页面显示为准。

订单问题

1.未支付的订单保留多久会自动取消？

您好，若支付渠道为“在线支付”，湖北、安徽、陕西省份订单保留6小时，其他省份保留12小时；若支付渠道为“线下转账”，湖北、安徽、陕西省份订单保留24小时，其他省份保留48小时（大促期间保留时效可能会调整，具体以实际为准）。为避免订单自动取消，建议及时支付。

2.下单后多久能收到货？

您好，药帮忙收到订单后将及时发货，根据您所在地区的配送周期送货，详情可咨询在线客服或客服热线400-0505-111。

3.如何查询物流信息？

您好，可登录官网或APP，在“我的订单”中查询对应订单的配送信息。

4.发什么快递？

您好，自配区域订单由司机配送，非自配区域将安排顺丰、邮政、德邦等快递，系统会自动匹配快递以让您尽快收到货，具体以实际收到的配送方式为准。

5.如何计算商品的入库价？

您只需在订单详情页面点击“查看入库价”，即可清晰展示该订单所有商品的入库价格明细，为您的入库工作提供帮助。

为满足不同需求，药帮忙设置了两种入库价计算逻辑供您选择：

1.实付价=原单价-优惠-余额抵扣

2.成本价=原单价-优惠-返利

说明：

·“优惠”指优惠券、满减等优惠金额总和

·“返利”指实付价乘以该订单的返利比例

售后问题

1.买错药品了怎么办？

您好，“未支付”或“审核中”的订单可在药帮忙平台“我的订单”中自行操作取消或提交退货申请。

2.收到商品数量不对或有破损怎么处理？

您好，收到货物后请仔细检查，如有问题请拍照取证，并于24小时内联系在线客服或客服热线400-0505-111进行处理。

3.如何办理退货？

若符合无忧售后政策，可在药帮忙平台“我的订单”中发起退货需求，售后客服将在24小时内联系您，详情可咨询在线客服或客服热线400-0505-111。

4.如何验明药品真伪？

请放心，药帮忙承诺出售商品均为正规渠道进货，保证正品带票销售，您可在国家食品药品监管局网站查询药品批准文号，也可联系客服获取质检报告。

5.为何收到的产品包装与平台上不同？

您好，由于产品包装会不断更新，网站可能未及时更新，但请放心，我们销售的商品均为正品，只是包装有所不同，功能不受影响，详情可咨询客服。

其他问题

1.如何查看品种批号？

在商品详情页有近效期和远效期供您参考，订单按产品先进先出原则出库，近半年内的商品会有标注提醒，放心购买。

2.需签署协议才能购买怎么办？

若页面提示“需签署协议”则为厂家战略协议品种，需您签署协议后方可购买，详情可咨询客服。

软件流程：

如何下单

1.进入首页，可通过商品名称搜索或开始采购等方式进入药品列表页，也可点击底部的“全部药品”进行选购；

2.在全部药品页选择所需药品及数量，根据类别选择药品（注意规格），可通过加减号或直接输入数量进行调整；

3.选好药品后，点击“采购单”进入确认页面，核对药品信息，包括名称、数量、规格等；

4.确认无误后，点击“去结算”进入下一步，核实收货信息、配送时间、支付方式、优惠券等，确认订单后完成下单。

订单查询

1.点击“我的”，进入个人页面；

2.点击“待配送”，进入待配送订单页面，包含药品名称、规格、描述、价格、数量、总品类数、总价、收货信息等。

软件评测：

药帮忙app官方版以直供一手货源、精准定位、诚信交易、便捷支付等特点，为用户提供了优质的购药体验。其智能分类筛选、在线下单、实时订单跟踪等功能，使购物更加方便快捷。同时，平台还提供健康自诊、药店查询等健康工具，全方位呵护用户健康。送药到家服务更是贴心周到，为用户解决了购药难题。药帮忙app不仅方便实惠，更是用户购药的贴心助手。